Skip to content
ข้อกำหนด
balen168 — ข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งานของคุณ
balen168 กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรตั้งแต่วันแรกที่เปิดบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนใช้งาน
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายบัญชี
-
สิทธิ์ผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อ
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตกฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน
การใช้งาน balen168 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เราดำเนินการภายใต้กรอบที่กำหนดไว้สำหรับแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ และขอแจ้งให้ทราบว่าการเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งานด้วยตนเอง บัญชีของคุณเชื่อมโยงกับข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียน การเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีหรือช่องทางการเงินอย่าง SCB Easy หรือ KBank ต้องดำเนินการผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการให้ข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม รวมถึงเกมจากผู้ให้บริการที่เราร่วมงานด้วย ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
SCB Easy
ช่องทางฝากเงินผ่าน SCB Easy ดำเนินการภายใต้เงื่อนไขของธนาคารและนโยบายธุรกรรมของเรา ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าบัญชีของคุณ
-
KBank
การโอนผ่าน KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของธนาคารกสิกรไทยและนโยบายธุรกรรมของแพลตฟอร์ม บันทึกทุกรายการจะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ
-
PromptPay
PromptPay เป็นช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับบนแพลตฟอร์ม การใช้งานอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของระบบ PromptPay และนโยบายของเรา
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้ระบุขอบเขตความรับผิดชอบของเราและของคุณอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตจะถูกระบุไว้ด้านล่างเพื่อความโปร่งใส
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์ม balen168 ทั้งหมด
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ แต่ไม่รวมนโยบายของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเกมและเนื้อหาที่เราให้บริการโดยตรง รวมถึงสิทธิ์การใช้งานและข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับล็อบบี้เกมของเรา
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกม ธนาคาร หรือผู้ให้บริการชำระเงิน ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน balen168 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ เราออกแบบระบบให้คุณตรวจสอบและจัดการข้อมูลได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องรอการอนุมัติในกรณีทั่วไป หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ สามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับประวัติธุรกรรม ระบบบันทึกทุกรายการฝากและถอนเงินไว้ให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการยื่นคำถามอย่างเป็นทางการ ช่องทางติดต่อของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด ระบบบันทึกทุกรายการพร้อมวันเวลาและสถานะ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวและช่องทางการเงินได้ในหน้าตั้งค่า หากติดขัดให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการยุติการใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดหลังจากตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการ ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่เร็วที่สุดในการติดต่อทีมงานของเรา
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามด้านนโยบายหรือข้อกำหนดทางกฎหมายผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
LINE Official
ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ balen168 สำหรับการสอบถามทั่วไปและการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือการชำระเงิน
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงและรักษาความถูกต้องของบันทึก ทุกการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมถูกบันทึกไว้เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและพร้อมให้คุณเรียกดูได้ผ่านหน้าบัญชีตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราดำเนินการตามคำขอภายในกรอบที่กฎหมายกำหนด
การใช้งาน balen168 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเปิดบัญชี
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ balen168 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูลอย่างเป็นทางการ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุบนเว็บไซต์
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
แก้ไขข้อมูลทั่วไปได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการให้ตามขั้นตอน
balen168 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันจะปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการ และแจ้งขั้นตอนการลบข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อกำหนดการใช้งานมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยแค่ไหน และฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว